名前の力でアポが取れる！苗字の日に試したい3つのコツ
こんにちは！
リサイクル買取テレアポ代行のエコ福です。
本日もエコ福は東京や大阪・福岡・沖縄と全国対応・営業しています😆
テレアポ担当の皆さん、日々お疲れ様です。
2月13日は「苗字の日」って知っていましたか？
明治8年にすべての国民が苗字を名乗ることが義務づけられたことにちなんでいるそうです。
この日をきっかけに、テレアポでの「名前」の使い方を見直してみませんか？
名前を上手に使うと、親近感が生まれる！
テレアポでは、話し方だけでなく「相手の名前の呼び方」が大きく影響します。
特に、不用品買取のアポ取りでは、突然の電話に警戒されがち。
でも、相手の名前を適切に使うことで、自然と親しみやすさが生まれます。
例えば、最初に「〇〇様」とお名前を添えて挨拶することで、一気に距離が縮まります。
さらに、会話の途中で適度に名前を呼ぶことで、相手も「自分のことをちゃんと意識してくれている」と感じやすくなるのです。
名前の使い方でアポ率アップ！
不用品買取のアポ取りで成果を出すには、以下のポイントを意識してみましょう。
① 最初にフルネームで呼びかける
- 「〇〇様、お電話ありがとうございます！」
- 「〇〇様、お忙しいところ失礼いたします」
名前を最初に入れることで、相手の注意を引きやすくなります。
② 会話の中で適度に名前を使う
- 「〇〇様のお宅では、不要なものなど出ていませんか？」
- 「〇〇様のタイミングに合わせて訪問できます」
自然な流れで名前を呼ぶと、より親しみを持ってもらいやすくなります。
③ 名前＋共感で信頼感アップ
- 「〇〇様も、片付けたいと思いつつ時間が取れないことってありますよね？」
- 「〇〇様のように、手放すか迷っている方も多いんですよ」
共感のフレーズを添えることで、より安心感を持ってもらえます。
2月13日は「名前テレアポチャレンジ」！
せっかくの「苗字の日」、ぜひ意識的に相手の名前を効果的に使ってテレアポに挑戦してみませんか？
- 最初にフルネームで呼びかける
- 会話の中で自然に名前を入れる
- 相手の立場に共感するフレーズを活用する
名前を上手に活用すれば、相手の反応も良くなり、アポ率アップにつながるはず！
今日も一緒に、名前を活かして楽しくアポ取りしていきましょう！
ぜひ、テレアポ代行を活用する際は「エコ福」にお任せください！
皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。
🌟 買取 アポ代行 エコ福
NOROSHIグループ株式会社（旧エコループ）🌟
2025年02月13日 10:00
