「興味ない」を「ちょっと聞いてみよう」に変える！ターゲット別トーク例
こんにちは！
リサイクル買取テレアポ代行のエコ福です。
本日もエコ福は東京や大阪・福岡・沖縄と全国対応・営業しています😆
テレアポで成功するには、相手の関心ごとに合わせたアプローチが鍵になります。
今回は、主婦・高齢者・会社員の3つのターゲット層に向けた響くトーク例とクロージング術をご紹介します！
🔹 1. 主婦に響くトークのポイント
✅ 主婦の関心ごと
📌 家計の節約・お得情報
📌 片付け・家のスペース確保
📌 家族のためになること
🎤 使えるトーク例
🗣「お家の片付け、後回しになりがちですよね？
特にお子さんがいると、どんどん物が増えて…」
✅ 共感を得て、親しみやすい会話に！
🗣「実は、不要品が思ったより高く売れることが多いんです！
お片付けしながらお小遣いにもなりますよ♪」
✅ 節約志向の主婦に刺さる！
🗣「使わなくなった家電や育児グッズ、買取に出すと家がスッキリして暮らしやすくなります！」
✅ 「スッキリ生活」をイメージさせる！
🎯 クロージングのコツ
「今なら出張査定無料ですし、見積もりだけでもOKです！
〇曜日と〇曜日なら、どちらがご都合いいですか？」
→ 「無料」＋「選択肢」で決断しやすくする！
🔹 2. 高齢者に響くトークのポイント
✅ 高齢者の関心ごと
📌 終活・生前整理をしたい
📌 できるだけ手間をかけずに済ませたい
📌 信頼できる業者かどうか
🎤 使えるトーク例
🗣「お家の整理を考えている方が増えているんですよ！
『物を減らしたいけど捨てるのはもったいない』とご相談いただくことが多いです。」
✅ 「整理＋もったいない」で興味を引く！
🗣「査定は玄関先でOKですし、無理に売らなくても大丈夫です。
安心してご利用ください！」
✅ 手軽さと安心感をアピール！
🗣「押し入れに眠っているものが、思わぬ値段で売れることもあるんですよ！」
✅ お宝発見のワクワク感を演出！
🎯 クロージングのコツ
「重たい物を運ぶのも大変ですよね。
スタッフがご自宅まで伺いますので、お客様は何もしなくて大丈夫ですよ。
〇曜日と〇曜日なら、どちらがご都合よろしいですか？」
→ 負担が少ないことを強調し、決断しやすく！
🔹 3. 会社員・ビジネスパーソンに響くトークのポイント
✅ 会社員の関心ごと
📌 忙しいので手間をかけたくない
📌 できるだけスピーディーに済ませたい
📌 使わないものをお金に変えたい
🎤 使えるトーク例
🗣「お仕事が忙しいと、片付けの時間を取るのも大変ですよね？」
✅ 「時短メリット」を強調！
🗣「ご不要なもの、査定だけでも無料でできますし、短時間で終わりますよ！」
✅ スピード感をアピール！
🗣「買い替えで使わなくなった家電やブランド品、意外と高く売れることが多いんですよ！」
✅ 「売ればお得！」を強調！
🎯 クロージングのコツ
「お仕事帰りの夜でも対応できますし、土日もOKです。
〇日と〇日ならどちらがいいですか？」
→ 柔軟な対応を見せ、決断を促す！
🔹 4. まとめ｜ターゲット別トークの成功ポイント
🎯 主婦向けトーク
✅ 共感を得る（「片付け、大変ですよね？」）
✅ 家計のメリットを強調（「お小遣いになりますよ！」）
🎯 高齢者向けトーク
✅ 安心感を与える（「無理に売らなくても大丈夫です！」）
✅ 負担を減らす（「玄関先でOKですよ！」）
🎯 会社員向けトーク
✅ スピード感を出す（「短時間で終わります！」）
✅ 柔軟な対応を見せる（「土日もOKです！」）
✨ 相手の立場や興味に合わせたトークで、スムーズに「YES」を引き出しましょう！ 🚀
ぜひ、テレアポ代行を活用する際は「エコ福」にお任せください！
皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。
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