インバウンド待ちでは売れない時代。不用品買取の“攻めの集客”とは？
こんにちは！
リサイクル買取テレアポ代行のエコ福です！
本日もエコ福は東京や大阪・福岡・沖縄と全国対応・営業しています😆
はじめに：待っていても、お客様は来ない時代
以前は「チラシを撒けば電話が鳴る」「Googleマップに登録すれば問い合わせが来る」といった“待ちの営業”が通用していました。
しかし、情報過多の現代では「選ばれる努力」をしなければ、自然と埋もれてしまいます。
特に不用品買取業界は競争が激化しており、MEO対策や広告だけでは安定的な集客が難しい時代に突入しています。
今、必要なのは――
“攻めの営業”＝自らアプローチして見込み客を動かす集客戦略です。
なぜ“攻めの集客”が必要なのか？
1. 競合が増えすぎて、選ばれる確率が低下している
不用品回収・買取の市場は参入障壁が低く、毎年新規業者が増加しています。
Googleマップやポータルサイトでの「比較対象」が増える中、黙って待っているだけでは選ばれません。
2. ユーザーは“今すぐ客”ばかりではない
「今日いらなくなったから今すぐ売りたい！」という人はごく一部です。
実は多くの人が
「近いうちに片付けたいけど、どうすればいいかわからない」
という“潜在層”。ここにアプローチできるかがカギです。
攻めの集客とは？不用品買取で実践すべき3つの手法
① テレアポ（アウトバウンド営業）
ターゲットを絞って、電話で直接アプローチする営業手法。
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引っ越し直前／高齢世帯など、見込みの高い層を狙える
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「今すぐ行きましょうか？」とスピーディにアポ獲得が可能
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顔が見える営業につながるので成約率が高い
💡 代行を使えば低コストで運用可。
自社で人材を抱えずに営業部隊を持てる点も魅力。
② ポスティングやDM（直接投函型）
地域密着型に向いている「紙」の集客方法。
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特定エリアで「今月限定キャンペーン」などの訴求が可能
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高齢者層にも届きやすく、電話と連携させることで効果倍増
🧠 ポイント：紙だけでは完結しない。テレアポやLINE連携とセットで効果発揮。
③ 営業LINE／SMSでの再アプローチ
一度断られたお客様や、過去のお客様に**“やんわり再提案”できるチャネル**。
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一斉送信でなく、個別対応で信頼感アップ
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「そろそろ片付けようかな」と思っていた人にリマインドになる
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低コスト＆高反応率が狙える
📲 ツールを使えば自動配信やシナリオ分岐も可能！
攻めの集客で成果を出すための3つのコツ
1. リストは“精度”が命
誰に営業するかで結果が変わります。
年代・居住形態・地域などを絞ったターゲティングが成果への第一歩。
2. トークや接触内容は“押しつけNG”
「売ってください」ではなく
「お困りのことありませんか？」と寄り添う姿勢が大切。
3. 営業後の“フォロー体制”が差をつける
せっかく話したのに放置していては台無し。
アポ確認・訪問後のアンケート・LINE登録など長期的関係の構築も意識。
まとめ：売上は「待つ」から「動く」へ変える
不用品買取の売上を安定化させたいなら、
「待つだけ」の集客から、「自ら動く＝攻めの営業」へ切り替えることが急務です。
その第一歩として、テレアポ代行を活用することで、営業リソースを確保しながら効率的なアプローチが可能になります。
ぜひ、テレアポ代行を活用する際は「エコ福」にお任せください！
皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。
🌟 買取 アポ代行 エコ福
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