骨董品の出張査定依頼、思うように集まらずお困りではありませんか?

骨董品の出張査定依頼、思うように集まらずお困りではありませんか?
「骨董品の仕入れが伸び悩み、在庫の確保に苦労している」
そんなお悩みを抱える買取業者様から、多くのご相談をいただいております。
骨董品や美術品の分野は、リサイクル市場の中でも特に集客が難しいジャンルです。
広告でのアプローチにも限界があり、かといってテレアポでの営業も一筋縄ではいきません。
当社では、こうした課題に直面する業者様を対象に、骨董品・美術品専門のテレアポ代行サービスを提供しております。
なぜ、骨董品のテレアポは難しいのか?
1. 潜在的な売却希望者がごく少数
遺品整理や引っ越しなど、タイミングが限られるため、リスト営業では反応率が極端に低くなります。
2. 知識がなければ信頼されない
「◯◯焼ですか?それは珍しいですね」といった対応ができなければ、信頼を得ることはできません。
少しでも知識に欠けると「この人には任せられない」と判断されてしまいます。
3. 感情への配慮が不可欠
骨董品は単なる「物」ではなく、想いや歴史が詰まった品。
丁寧な言葉遣いや聞く姿勢が欠けていると、不快感を与える結果になりかねません。
4. 訪問後のギャップがトラブルに
電話時の印象と実際の査定額に差があると、「話が違う」となりやすいジャンルです。
ヒアリング精度と事前の期待値コントロールが不可欠です。
当社のテレアポ代行が選ばれる理由
専門スタッフによる高品質な対応
・茶道具・掛け軸・浮世絵などの基礎知識を習得
・作家名や時代背景などにも言及できるトーク設計
・「この人はわかっている」と思っていただける、信頼構築型のアプローチ
感情面に寄り添うトーク設計
・「ご家族の大切なお品なんですね」といった共感のひと言
・お客様の想いに寄り添うヒアリングスタイルで、スムーズな査定につなげます
独自リストで“反応のある”層へ直接アプローチ
・富裕層・文化系媒体の読者・古美術市の来場履歴者など
・通常の電話帳やデータベースでは接触できない層にリーチ
無駄な訪問ゼロで、効率と利益を最大化
・事前ヒアリングで「本当に売却見込みがある方」だけを抽出
・成約率を重視したアポイントを提供することで、効率的な仕入れを支援します
成果事例とシミュレーション(一例)
事例A:地方骨董業者様(月10本→月40本の査定アポ獲得)
独自リストと専門トークにより、高齢顧客層からの反応率が向上。
事前にヒアリング内容を共有することで、訪問後の成約率も60%超えを記録。
事例B:出張買取専門業者様(新規エリア進出支援)
自社では対応しきれなかった新地域における営業を当社が代行。
1ヶ月で新規案件30件以上、取扱単価の高い仏像・版画等の買取に成功。
よくあるご質問
Q. 見込み客が本当にいるのか不安です…
A. 独自に蓄積したリストやターゲット属性に基づき、成果の出やすい層へアプローチいたします。
Q. 鑑定士がいないため、詳しい説明ができるか心配です
A. お客様との一次対応は弊社が代行し、専門的な査定は御社に引き継ぐ形式を採用しています。
Q. 成果報酬型ですか?固定費が心配です
A. ご希望に応じて、完全成果報酬プランや月額固定+成果保証型など柔軟にご提案可能です。
まずは、お試し10件から
いきなり大きなロットでのご依頼に不安がある方もご安心ください。
まずは10件からの小ロットお試しプランをご用意しております。
お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ。
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